Herroepingsrecht
U heeft het recht uw bestelling tot 14 dagen na de dag van ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Na annulering heeft u nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen. Na ontvangst van het product in goede staat crediteren wij het volledige orderbedrag inclusief de oorspronkelijke verzendkosten binnen 14 dagen.
Retourkosten
De kosten voor het terugsturen zijn voor uw eigen rekening. Indicatie: circa € 7,25 per pakket, afhankelijk van formaat en gewicht. Raadpleeg de tarieven van uw vervoerder. Grote spiegels en sanitair vallen vaak onder pakketpost met afwijkende afmetingen; verpak deze stevig.
Staat van het product
Retourneer het product met alle toebehoren en, waar redelijkerwijs mogelijk, in de originele staat en verpakking. Is het product of de verpakking meer beschadigd dan nodig om het product te beoordelen, dan mogen wij deze waardevermindering in rekening brengen.
Zo retourneert u
Meld uw retour via retour@mirola.nl met uw ordernummer. U ontvangt van ons de instructies. Retouradres:
Mirola Laan van het Haantje 44 2288 GT Rijswijk Nederland
Ruilen
Wilt u een ander formaat of model? Neem contact op via retour@mirola.nl. De kosten voor terugzending zijn voor uw rekening.
Verkeerd bezorgadres
Per ongeluk een verkeerd adres opgegeven? Neem zo snel mogelijk contact op; zolang de bestelling nog niet is verzonden, passen wij dit aan.
Uitzonderingen
Op maat gemaakte producten (bijvoorbeeld spiegels in een afwijkende maat of met een persoonlijke bewerking) zijn uitgesloten van het herroepingsrecht. Alle standaardproducten uit de webshop zijn retourneerbaar.